LA BOLLETTA DEI SOCI DIVENTA PIU CHIARA
Nell’ottica di garantire la massima trasparenza e una comunicazione sempre più chiara nei confronti dei propri soci, la cooperativa ha scelto di aderire volontariamente al nuovo modello di bolletta definito dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), pur non essendone obbligata. Questa decisione nasce dalla volontà di offrire a tutti i soci uno strumento più semplice e comprensibile per leggere e interpretare la propria spesa energetica, favorendo una maggiore consapevolezza sui propri consumi e sulle condizioni contrattuali.
A partire dal 1° luglio 2025, infatti, la bolletta di energia elettrica cambierà volto: sarà più intuitiva e uniforme per tutti i clienti, in conformità con quanto previsto dalla Delibera ARERA 315/2024/R/COM. Il nuovo formato prevede un frontespizio standard, uguale per tutti i fornitori, che riporterà le informazioni principali in modo immediato, e due nuovi riquadri.
Le caratteristiche della nuova Bolletta:
• Frontespizio unificato: corrisponde alla prima facciata della bolletta in cui i venditori riportano l’importo da pagare e tutte le informazioni essenziali sul cliente, sul tipo di servizio, sul contratto di fornitura, su fatturazione e pagamenti.
• Scontrino dell’energia: riporta la formazione del costo complessivo dell’energia in relazione ai consumi, secondo la struttura quantità x prezzo, suddiviso in ‘quota consumi’ e ‘quota fissa’, più la ‘quota potenza’ per l’energia elettrica; in questo modo gli importi fatturati sono aggregati in modo da porre in risalto, da un lato, la quota di spesa che dipende dai consumi effettuati e, dall’altro, la quota di spesa indipendente dai volumi di energia consumata, quindi pagata per avere un punto attivo (le quote sono suddivise, a loro volta, in vendita e ‘rete e oneri’). In questa sezione sono riportate separatamente anche l’Iva e le accise, eventuali bonus sociali, altre partite (esempio: interessi di mora), prodotti e/o servizi aggiuntivi e il canone RAI.
• Box dell’offerta: contiene il codice identificativo e tutti gli elementi utili al cliente per verificare che sia correttamente applicato il contratto sottoscritto.
• Elementi informativi essenziali: in questa sezione, organizzata in box, sono riportate, tra le altre, le informazioni relative alle caratteristiche tecniche della fornitura, letture e consumi, eventuali ricalcoli, informazioni storiche sui consumi e la potenza massima prelevata, stato dei pagamenti e rateizzazioni.
Gli Elementi di dettaglio continuano a riportare le informazioni destinate a una comprensione approfondita degli importi fatturati. Il documento è disponibile in un formato standard, mediante un canale digitale raggiungibile tramite il QR code e l’URL riportati in bolletta.
Di seguito il link al glossario della bolletta dei clienti finali per la fornitura di energia elettrica in vigore dal 1° luglio 2025.
I Prezzi unitari per le diverse voci di spesa sono determinati, per i soci, come indicato nella sezione “condizioni economiche“.
La deliberazione 501/14 di AEEGSI prevede che la principale modalità di emissione della
bolletta per i clienti che hanno attivato una modalità di addebito automatico sarà il formato elettronico, fatta salva diversa indicazione del cliente finale.
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