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INFORMAZIONI E MODULISTICA

In questa sezione potete trovare tutte le informazioni necessarie per poter richiedere le prestazioni di cui avete bisogno.
In questa ulteriore sezione sono disponibili i moduli predisposti per avanzare specifiche richieste alla C.E.G.

 

Autorizzazione

Allegato ” Autorizzazione dell’avente titolo sull’immobile ” in caso di volture o subentri

Mandato per addebito diretto Sepa

Modulo per modificare la modalità di pagamento o variare il codice IBAN

Voltura mortis causa

Modulo per richiedere la voltura mortis causa (solo utenze domestiche residenti)

Delega

Modulo di delega per stipula/recesso di contratti

Richiesta verifica gruppo di misura

Moduli di richiesta per prestazione specifica

Richiesta verifica tensione

Moduli di richiesta per prestazione specifica

Servizio telematico Fatturazione (STF)

Questo tipo di soluzione, alternativo a quella dell’invio tradizionale per posta cartacea, permetterà ai clienti di ricevere nella propria casella email, con certezza e molto più celermente, la fattura di energia elettrica. Il servizio è gratuito.

Rinuncia STF

Modulo per la rinuncia all’invio della bolletta a mezzo mail

Dettagli bolletta

Modulo per la richiesta dei dettagli della bolletta 2.0
Importante: prendete visione del Codice di Condotta Commerciale per informarvi sui diritti del cliente